Låt andra få veta om dina Teracom-problem: Skriv en kommentar
Teracom är en ledande leverantör av TV- och radiotjänster i Sverige och en global aktör inom infrastruktur för dataöverföring. Med en ständig strävan att leverera stabil och högkvalitativ service, kan det dock ibland uppstå störningar. Här kommer vi att ge en översikt över företaget och ge råd om vad du kan göra om du stöter på några problem.
Teracom ägs av svenska staten och har sitt huvudkontor i Stockholm. Företaget erbjuder tjänster för både radio- och TV-sändning, samt nätverksinfrastruktur. Trots sin höga servicekvalitet, kan det ibland uppstå störningar som påverkar tjänsterna.
De vanligaste problemen som användare rapporterar omfattar ingen signal, dålig bildkvalitet eller ljudproblem. Dessa kan bero på flera olika faktorer, som väderförhållanden, tekniskt underhåll eller problem med din egen utrustning.
Om du upplever en störning och inte kan lösa den själv, är det bästa att kontakta Teracom direkt. Du kan nå dem via telefon, e-post eller sociala medier. Kom ihåg att ge så mycket information som möjligt om problemet, inklusive när det började, vilken typ av utrustning du använder och alla steg du redan har tagit för att försöka lösa det.
Teracom strävar efter att alltid leverera den bästa möjliga servicen. Men om du upplever några problem, är det viktigt att du vet hur du kan lösa dem effektivt. Genom att följa de ovanstående stegen kan du snabbt återgå till att njuta av dina favoritprogram och tjänster.
Carolina för 3 år sedan
Det är riktigt illa att ingeb av de marksända TV kanalerna har fungerat sen tre fyra dagar före julafton och detta pågår fortfarande. Kolsvart TV. Varför hålla på att uppgradera.till mpeg4?! Helt onödigt. Min TV är inte mer än 10 är gammal så jag ska kunna se dessa kanaler men har endast sett glimtar ett fåtal ggr senaste veckan. För oss som endast har marksänt TV utbud och är ensamma har julen varit väääldigt lång. Har vid upprepade tillfällen försökt kontakta Teracom kundtjänst för att rapportera och fråga varför men har inte kommit fram på telefon trots att jag suttit i kö närmare fyra timmar, plats 1 hela tiden. Har bevis på telefonen och tycker det är riktigt illa. Hoppas inteånha drabbats men vi som gjort det är väldigt besvikna över ignoransen. 17998 Färentuna Ekerö kommun Sthlm
Lundberg för 3 år sedan
Bosatt på norra Öland, er service är under all är kritik, mer störningar än kvalitet sändningar. Ni kanske förbättra, ta ställning till ert ansvar som ,samhälls information till oss betalande medborgare. Är van att få en tjänst som betalas för? Förväntar förklaring o svar från ansvarig chef. Mvh. Kund
Lena för 3 år sedan
47496 Nösund Så var nät3 och nät 2 tillbaka kvällen den 23/12 men nät 3(kanal 6,7,8,10,11,12) borta fm den24/12 IGEN!!!
Lena för 3 år sedan
47496 Nösund Efter kanalsökningen i 0ktober fungerade alla kanalerna.Men i början på dec försvann 3,4,5,6,7,8,10,11,12 och ny kanalsökning hittade inte kanalerna. En vecka senare var kanal 6 tom 12 tillbaka, men 3,4,5 fortfarande borta. Igår 21/12 var alla borta igen. Har pratat med Teracom som inte hade något svar. Även grannarna har problem med mottagningen. Problemen har ökat senaste året jämfört med tidigare.
Martin för 3 år sedan
91791 Dorotea
Sonia för 3 år sedan
83359 Hoting
Tomas för 3 år sedan
Inga kanaler från tåsjömasten. 91299 vilhelmina
Per-Åke för 3 år sedan
Ingen Tv-signal från Tåsjö, 83395 Strömsund
Lars för 3 år sedan
Ingen TV-signal från Tåsjömasten
Sven för 3 år sedan
Inga tv kanaler, tittar på tåsjömasten 83341 Hammerdal
Göran för 3 år sedan
Inga tv kanaler syns...fel på Tåsjömasten 91799 Dorotea
Gunilla hederström för 3 år sedan
Inga tvkanaler 1, 2, 4 på johan törnströms väg 2, 72596 västerås
Anna för 4 år sedan
Inga kanaler på tv, 6,7,8,9 och många fler är borta har varit borta sedan tidig morgon 12/12. Detta är ofta som ni har problem i vårat område. Karlstad/Vålberg. Vi betalar mycket pengar för att kunna se kanalerna..så himla besviken. När detta återkommande problem uppstår. Fixa grejerna så det fungerar.
Yvonne Hansen för 4 år sedan
Störningar på flera kanaler denna morgon,bara konstiga ljud men ingen bild,varit vid flertal gånger.Har varit i kontakt med min tv-leverantör och problemet ligger troligtvis hos er.Kanalen/kanaler blir borta i flera timmar ibland hela dagen. Söndag 12/12 2021
Lennart Sköld för 4 år sedan
Alla kanaler på min arbetsplats som är ett gruppboende med centralantenn Har pågått till och från hela hösten Mitt jobb 66391 Hammarö
Monica Lundgren för 4 år sedan
Ingen signal till Tv, alla kanaler ur funktion sedan 14-tiden, har Telenor. 941 40 Piteå
Jan-Evert Aldsten för 4 år sedan
Stora störningar TV4 hela eftermiddagen och kvällen. Sedan ca Halvåtta ingen signal alls. Vore trevligt med någon form av information!!!
Carl för 4 år sedan
Kraftiga störningar på alla kanaler just ni Vinslöv 28834
Marie för 4 år sedan
Stora störningar,ingen signal på kanal 4 även bitvis kanal 3,5,7 62261 Visby
Dagmar Andersson för 4 år sedan
SVT1 och SVT2 har fullständigt kass bild efter omläggningen 2021-10-19. TV4 är ok. Har antennen inställd mot sändaren i Kramfors. Telekområdgivarna vägrar skicka ut ett filter. 88192 Sollefteå