Alla Canal Digital Sverige-meddelanden under de senaste 24 timmarna
Vanliga problem är:
Berörda städer:
Kommentarer till Canal Digital Sverige
Låt andra få veta om dina Canal Digital Sverige-problem: Skriv en kommentar
Om Canal Digital Sverige
Canal Digital Sverige är en ledande leverantör av digitala TV- och bredbandstjänster i Sverige, som ägs av Telenor Group. Med en stark närvaro över hela landet, erbjuder företaget ett brett utbud av underhållningstjänster, inklusive live sport, filmer och serier, både på nätet och genom satellit-TV. Trots sin pålitliga service, möter kunder ibland störningar i Canal Digital Sveriges tjänster. I sådana fall finns det några åtgärder som kan vidtas för att försöka lösa problemet.
Vanliga störningar och problem
Störningar kan uppstå med Canal Digital Sveriges TV- och bredbandstjänster av olika skäl. Det kan vara allt från tekniska problem på företagets sida, till problem med din egen utrustning eller anslutning. Här är några av de vanligaste problemen som kan uppstå:
- TV-skärmen är svart eller visar inget innehåll
- Problem med att ansluta till bredbandet
- Problem med att logga in på ditt konto
- Långsam eller buffrande streaming
Åtgärder vid störningar
Om du upplever något av ovanstående problem, finns det några steg du kan följa för att försöka lösa dem:
- Kontrollera om det finns några kända störningar på Canal Digital Sveriges webbplats eller sociala medier
- Starta om din enhet och router
- Kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna
- Testa en annan enhet för att se om problemet kvarstår
Kontakta Canal Digital Sverige
Om problemet kvarstår efter att du har försökt dessa steg, kan det vara bäst att kontakta Canal Digital Sveriges kundtjänst. De kan hjälpa till att identifiera och lösa problemet, eller ge råd om ytterligare åtgärder som kan vidtas.
Förbered inför samtalet
Innan du ringer, är det bra att ha följande information till hands:
- Detaljer om problemet du upplever, inklusive när det började och vilka steg du redan har tagit för att försöka lösa det
- Ditt kundnummer och/eller kontodetaljer
- Eventuella felmeddelanden du har sett
Genom att vara förberedd kan du hjälpa Canal Digital Sverige att lösa ditt problem snabbare, och du kan snabbare återgå till att njuta av deras tjänster igen.
Elisabeth Engström för 3 år sedan
Tappat ljudet på canal digital.82455 Hudiksvall
Marie-Louise Bergqvist för 3 år sedan
Har två äldre "One Place" boxar (har aldrig använt mig av "One Place") som funkat jättebra tills detta med sammanslagningen hände! Tappar bilden på den ena boxen TV4 och de kanaler som hör till. På andra boxen tappar jag SVT och TV5 och de andra kanalerna som hör till. Om jag tappat bilden på SVT och TV5, får jag tillbaka bilden om jag tar in TV1 på andra boxen. Den box som tappar TV4 m.fl. får jag tillbaka bilden om jag avbryter en inspelning som ska starta. Därefter kan jag spela in och får behålla bilden! Till saken hör att en tekniker varit här från Viasat och ändrat parabolen för dom Viasat boxarna vi har och jag bad honom kolla Canal Digital också. Finns inget fel och har jättebra mottagning. Man undrar vilka tekniker ni har som inte löser problemen som tydligen många andra också upplever!! Det här är rena katastrofen som man betalar dyra pengar för!!!!! M-L.B 85592 Kovland
Liselotte för 3 år sedan
Mellbystrand
Liselotte för 3 år sedan
”Kanaler är inte tillgängliga” om du annonserar på denna kanal, invänta uppdateringen av ditt programkort, det kan ta upp till två timmar”! Har snart gått två dygn!! Så dåligt! Inga kanaler alls har vi!!
Rolf för 3 år sedan
Bara "Alla radiokanaler" fungerar. Programkortet kan inte uppdateras. 46372 Lödöse
Anton Larsson för 3 år sedan
Sitter och tittar på TV4HD på Sverige - Grekland matchen.. bildkvalitèn hoppar mellan HD, standard och jättesuddigt... så himla störande.. Vi har fiber 100/100 och alla andra kanaler fungerar fint.. Har provat att starta om tv och boxen.
Monika Sohlberg för 3 år sedan
Troligen kabelskada på nansensgatan i samband med annan kabelgrävning till lyktstolparna är mycket irriterad nu. Mvh göteborg 41741
Lisa för 3 år sedan
Nu krånglar canal-digital sändningen igen, tv- bilden svart med en info- ruta i mitten. Nu får ni se till att uppgradera snabbt så man kan titta igen. Det här är inte acceptabelt var likadant 1-juli -21 alltså bara två månader sedan. 53171Lidköping
Micke för 3 år sedan
När man betalar för en tjänst så förväntar man sig att det skall fungera. Har nu väntat i 3 dygn på att det förbannade programkortet skall uppdateras. Skickat sms gånger flera med kortnummret för att det skall gå snabbare. Jag förväntar mig att detta skall åtgärdas snarast samt att vi som ej kan använda tjänsten som vi betalar er för skall kompenseras. Minsta skäliga kompensering bör väl ändå vara att vi ej behöver betala för de dygn som vi ej kan använda tjänsterna.
Carolina Westin för 3 år sedan
Signalen har försvunnit kvällstid i flera dagar. När jag byter kanal så säger den att jag inte har kanalen el så är det bara svart.
Reinne för 3 år sedan
Programkortet uppdateras fortfarande ! Har väntat i 3dygn!!!
Reinne för 3 år sedan
Programkortet uppdateras. Har väntat i 2 dygn
Mariette Gustafsson för 3 år sedan
76165 kanalerna försvinner håller ej signalen
Therese för 3 år sedan
Mosaik på c-more golf 47542 Hönö
Pia Gall Jonsson för 3 år sedan
På ALLA kanalplatserna står det "Kanalen ej tillgänglig". Är trött på att det strular så ofta. 26691 Össjö
Christina Svensson för 4 år sedan
Onsala 43930 Den ena kanalen efter den andra försvinner, först SVT1, sedan SVT2, därefter TV4, CNN osv. Anm ingen signal hittas! Kan enbart se på inspelade program och måste säga att det varit oerhört mycket problem med Canal Digital, betalat tusenlappar till konsult som hjälpt mig. Hade Viasat i tjugo år tidigare och aldrig några problem. Ångrar så bytet men har ju nu Canal Digitals utrustning som fått kompletteras med ytterligare tusentals kronor för att fungera för att kanalerna jag betalar för ska fungera.
Berit Tjernberg för 4 år sedan
Varför tar det så himla lång tid med uppdateringen av programkortet? Har gått 3,5 timmar nu och fortfarande händer inget. Har skickat till 71027 för att det ska gå snabbt och det händer ingenting. 87232 Kramfors
Dan åkesson för 4 år sedan
Ingen signal. Boxen startar inte
Hans Magnil för 4 år sedan
Ingen signal 682 92 Filipstad
christer thörn för 4 år sedan
28491 ingen signal till parabolen